【僑報網(wǎng)綜合訊】近日，一條“外賣小哥進(jìn)小區(qū)被物業(yè)索要1元錢‘設(shè)備磨損費(fèi)’”的視頻，連日來備受關(guān)注。據(jù)了解，事發(fā)于重慶渝北區(qū)一處名為“上品十陸”的小區(qū)，外賣小哥反映，騎摩托車給小區(qū)業(yè)主們送外賣，出來的時候必須交1元（人民幣，下同）錢才會“放行”，對此，物業(yè)解釋系抬起車行道檔桿的“設(shè)備磨損費(fèi)”。消息曝光后引發(fā)爭議。

事件：騎車進(jìn)小區(qū)送外賣，被索要1元“磨損費(fèi)”

據(jù)北京頭條客戶端2月27日報道，近日，重慶渝北區(qū)一處名為“上品十陸”的小區(qū)，被曝設(shè)置奇葩規(guī)定。騎摩托車送外賣的小哥表示，每次出門時都要被門衛(wèi)收取1元錢。“進(jìn)去的時候不收，出來的時候要”，有外賣小哥接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時表示，小區(qū)的人對收費(fèi)也不解釋，但不交錢就不讓出去。

多名外賣小哥表示，被收取1元會影響他們的收入。“我們每天都要進(jìn)出各個小區(qū)五六十次，收入也就兩三百元，如果每個小區(qū)都這樣收費(fèi)，我們也賺不到什么錢了?！币灿型赓u小哥表示不解，“都是給業(yè)主服務(wù)的，為什么要收費(fèi)呢？”對此，小區(qū)物業(yè)人員解釋，外賣小哥騎車進(jìn)出，每次都要抬起車行道的擋桿，收取的這1塊錢，是“設(shè)備磨損費(fèi)”。

事件曝光后引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友認(rèn)為外賣騎手工作不易，物業(yè)強(qiáng)行收費(fèi)不合理；也有網(wǎng)友認(rèn)為，物業(yè)或許有其他方面的考慮，才設(shè)置了相關(guān)規(guī)定，但希望規(guī)定能更加人性化。

回應(yīng)：自稱擔(dān)心老幼被撞，但提供付費(fèi)包月服務(wù)

2月26日，涉事的“上品十陸”小區(qū)物業(yè)的工作人員表示，該小區(qū)物業(yè)目前仍對騎摩托車進(jìn)出的外賣小哥，收取1元一次的費(fèi)用?！巴赓u小哥可以不騎摩托車，停在小區(qū)門口，步行進(jìn)來是不收費(fèi)的?！辈贿^工作人員表示，可能有送餐時間限制，騎摩托車的外賣小哥還是交費(fèi)進(jìn)入的較多。

問及收費(fèi)1元是否為“設(shè)備磨損費(fèi)”，物業(yè)工作人員答復(fù)稱“是”，并解釋說“車行道的檔桿是要用電才能自動開的，每次壞掉要修也是要錢的。我們拿什么來修嘛？”物業(yè)人員還稱，小區(qū)有4000多戶，地方比較大、人員眾多，“老人孩子也多，有時候也擔(dān)心外賣小哥騎摩托車進(jìn)來會碰撞到這些人。收費(fèi)不是主要的，重點(diǎn)是為了安全著想?！?/p>

不過，工作人員告訴北青報記者，如果訂單比較多的外賣公司，可以和物業(yè)公司溝通，“一個月繳納80元費(fèi)用，（小區(qū)可以）提供包月服務(wù)，進(jìn)出就不對小哥個人收費(fèi)了。”

進(jìn)展：將與物業(yè)協(xié)商不再收費(fèi)，讓小哥步行進(jìn)入

2月27日，涉事小區(qū)所在的龍頭寺社區(qū)表示，事件曝光后，他們隨即前往“上品十陸”小區(qū)了解情況?！八麄冞@個收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是跟相關(guān)部門報備過的。”工作人員稱，小區(qū)目前收費(fèi)的規(guī)定是針對社會車輛的，“對小區(qū)業(yè)主的轎車和摩托車，他們是不收費(fèi)的?！?/p>

工作人員表示，對于物業(yè)的做法，小區(qū)業(yè)主也是分為兩派。一派是經(jīng)常點(diǎn)外賣的，肯定希望能盡量準(zhǔn)時送達(dá)，能讓外賣小哥騎車進(jìn)來；“另一派就是不點(diǎn)外賣的業(yè)主，他們給物業(yè)反映，說這些外賣小哥騎車不文明，‘車開得好毛（毛躁）’，為了趕時間橫沖直撞的，見到人也不主動避閃?，F(xiàn)在這樣的設(shè)置，是盡量減少外賣小哥騎摩托車進(jìn)小區(qū)。外賣小哥可以把車停在大門口，步行進(jìn)去。”

物業(yè)公司還向社區(qū)反饋稱，收取的費(fèi)用，將作為小區(qū)業(yè)主的公益費(fèi)用，“他們說用來建設(shè)小區(qū)里的娛樂設(shè)施，或者舉辦業(yè)主答謝會等活動?！?/p>

但是，社區(qū)工作人員表示，雖然涉事物業(yè)的做法對小區(qū)的安全管理有一定的效果，但也有弊端。事件曝光后，他們也主動跟涉事物業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，“讓他們拿出更好的方法來整改。他們目前傾向于取消收費(fèi)，但不讓外賣小哥騎車，而是步行進(jìn)入小區(qū)。我們建議他們再想想?！?/p>

律師：屬于超范圍收費(fèi)，屬于亂收費(fèi)

無獨(dú)有偶，廣州增城的外賣小哥27日稱，從昨日開始，自己送餐到某小區(qū)，每次都會被保安要求收一塊錢“進(jìn)門費(fèi)”了喔

另據(jù)廣東公共頻道DV現(xiàn)場報道，被收的這一塊錢到底是算什么費(fèi)用??？負(fù)責(zé)涉事小區(qū)新都盛世名門小區(qū)物業(yè)事宜的廣州欣茂物業(yè)管理有限公司客服部肖主管表示，小區(qū)是按照停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向外來小車收取停車費(fèi)的。

客服肖主管出示了小區(qū)停車管理收費(fèi)的證明文件。在第五條條例中明確寫到，“連續(xù)停放超過半小時的車輛，其計費(fèi)時段中不足1小時的部分將按照一小時計算。”那么如果沒有停車超過半小時，只要進(jìn)去就被要求要收費(fèi)，這項收費(fèi)是否還合理呢？

律師表示，如果是進(jìn)門費(fèi)，必然違法。但是如果是停車管理費(fèi)，收費(fèi)許可與實際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。無論停多久都收一塊錢，屬于超范圍收費(fèi)，屬于亂收費(fèi)。