主要依靠“個人環(huán)保意識”的烏托邦方式或嚴(yán)苛處罰手段的“垃圾分類”,能堅持多久?
進(jìn)入 7 月,全國多地的炙烤模式開啟,局地最高氣溫突破40℃,地表溫度超過60℃。與氣溫同時急劇攀升的,還有從上海開始的“垃圾分類”熱度。你到底是什么垃圾?這個來源自靈魂拷問,逼瘋了上海人之外,還讓外賣行業(yè)陷入了“危機”。
在處罰措施和環(huán)保教育并行的大環(huán)境下,便捷的外賣變成一件處理起來有些麻煩的事。于是,外賣行業(yè)將告別“野蠻生長”、外賣平臺急眼了、消費者不敢點外賣了等聲音出現(xiàn)——似乎下一刻,美團和餓了么就將被推上絞刑架。
盒飯財經(jīng)(ID:daxiongfan)與多家外賣公司取得了聯(lián)系,也采訪了上海、北京、杭州等地多位已開始施行或試行垃圾分類的消費者,還走訪了位于產(chǎn)業(yè)鏈上游的外賣包裝方面的供應(yīng)商,試著弄明白垃圾分類對外賣行業(yè)的影響,以及將會帶來哪些變革和契機。
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垃圾分類后,不點外賣了?
那些在網(wǎng)上吐槽說,因為垃圾分類開始不點外賣、不喝奶茶、不吃零食,拒絕額外制造垃圾的“胖友”們,顯然身體還是很誠實的。
“像我們女生平時會點一些外賣,比如奶茶什么的。以前我喝不完的時候,經(jīng)常把它直接扔在垃圾桶里,但是現(xiàn)在垃圾分類實施以后,我會先把里面的珍珠、布丁、紅豆等,先把它們倒在濕垃圾桶內(nèi),然后如果有時間有條件的話,我會把杯子洗干凈,吸管洗干凈然后扔在可回收的垃圾桶?!鄙虾>用衩浚诮邮苎胍暡稍L時,說出了垃圾分了后,便捷的外賣成為麻煩的原因。
盒飯財經(jīng)針對這一現(xiàn)象,也采訪了上海的滕先生:“就是把外賣里的廚余垃圾倒在濕垃圾里,盒子丟干垃圾。但對我來說,最麻煩的就是濕垃圾得破開包裝袋丟進(jìn)垃圾桶,因為垃圾袋是干垃圾。這導(dǎo)致每天倒垃圾變成了一個大事?!?/p>
7 月 1 日起,上海開始執(zhí)行“史上最嚴(yán)垃圾分類”新規(guī),個人扔錯垃圾最高罰 200 元。繼上海之后, 6 月 28 日,住建部宣布,到 2020 年底,全國有 46 個重點城市先試先行,要基本建成垃圾分類處理系統(tǒng),在 2025 年前,全國地級及以上城市要基本建成垃圾分類處理系統(tǒng)。
顯然,垃圾分類是一項全國性的工程。全國推廣后,上述點外賣后的困擾,會對外賣平臺、外賣商業(yè)產(chǎn)生哪些沖擊?
盒飯財經(jīng)還采訪了 3 位上海當(dāng)?shù)氐哪贻p人,都表示身邊點外賣的情況并沒有因為垃圾分類而驟然改變:“部分非硬性的估計就不點了,比如宵夜。像我這種午飯沒地方吃的,還得點?!?/p>
這一采訪結(jié)果,與美團給予盒飯財經(jīng)的回應(yīng)一致。據(jù)美團上海地區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)部門回應(yīng),從數(shù)據(jù)上來看,目前垃圾分類對美團外賣業(yè)務(wù)影響不大。
餓了么也僅在餐具數(shù)據(jù)上,有變化。
根據(jù)上海市市場監(jiān)管局此前制定的《上海市餐飲服務(wù)不得主動提供的一次性餐具目錄》,自 2019 年 7 月 1 日起,餐飲服務(wù)者不得主動向消費者提供目錄內(nèi)的一次性餐具,包括一次性筷子、調(diào)羹、叉子、刀。
餓了么訂餐平臺的數(shù)據(jù)顯示, 7 月 1 到 4 號,“無需餐具”訂單量環(huán)比 6 月同期,增長了149%。美團外賣本月起在上海地區(qū),餐具數(shù)量成為必選項,選“無需餐具”的訂單量比之前大幅增長。同時,美團外賣平臺還通過“無需餐具(能量+10)”來鼓勵用戶優(yōu)先選擇“無需餐具”。
也就是說,垃圾分類對主流外賣平臺餓了么和美團的直接影響,并不在消費群體的下單量上。
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風(fēng)口中的外賣盒
沖擊,不在外賣平臺。
90 后的安哲,是北京華哲生物科技有限公司(下稱“華哲生物”)的創(chuàng)始人。為餐飲行業(yè)提供生物可降解外賣餐盒及相關(guān)的解決方式,是華哲生物的主要產(chǎn)品和服務(wù)。
對話過程中,時不時從他口中蹦出的PBAT、PLA等專業(yè)詞匯,侃侃而談的原料熔點、塑形溫度等話題,讓人很難相信安哲是中國傳媒大學(xué)畢業(yè)的“純文科生”,老本行則是與攝像機、燈光、腳本打交道的編導(dǎo)策劃。
聊起垃圾分類對公司的影響時,安哲告訴我們:“今年開始,我們現(xiàn)在都不差客戶,也不用怎么找客戶,好多連鎖餐飲企業(yè)會主動來找我們。”
在與我們溝通中,除了垃圾分類,安哲多次提到了另一個詞——禁塑令。
套用商業(yè)模式中的概念,垃圾分類是C To B,從處于下游居民的C端管理、收集,往上游垃圾廠、回收端等B端“分銷”,福斯的感知比較強,所以在上海試行沒多久,網(wǎng)絡(luò)上的吐槽和段子一直沒停過。而垃圾分類的哥哥——“禁塑令”則是 B To C,從上游的原料供應(yīng)方、塑料制造方、采購企業(yè)方等B端進(jìn)行管控,進(jìn)而影響C端大眾的使用。
2019 年開始,繼 2015 年吉林省全面禁塑后,海南省加入禁塑大隊,并給出了推行“禁塑”的時間表:
2019 年底前,創(chuàng)建健全全省禁止生產(chǎn)、銷售和使用一次性不可降解塑料制品的地方性法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)體系,完善監(jiān)管和執(zhí)法體系,形成替代產(chǎn)品供給能力;
2020 年底前,全省全面禁止生產(chǎn)、銷售和使用一次性不可降解塑料袋、塑料餐具;
2025 年底前,全省全面禁止生產(chǎn)、銷售和使用列入《海南省禁止生產(chǎn)銷售使用一次性不可降解塑料制品名錄(試行)》的塑料制品。
垃圾分類和禁塑令,是資源和生態(tài)保護事業(yè)中的兩個重要環(huán)節(jié)。談垃圾分類對外賣的沖擊和影響,外賣平臺中入駐的商家和上游餐盒、原料供應(yīng)段,他們的感知更明顯。
“ 2017 年,我還在做外賣運營服務(wù)的業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)拓展過程中,發(fā)現(xiàn)國外相繼頒布禁塑令,而國內(nèi)外賣在行業(yè)高速發(fā)展中制造的塑料垃圾也在幾何增長?!卑舱茉诎l(fā)現(xiàn)這條狹窄卻應(yīng)該可以走通的小路后,一頭扎進(jìn)了原料行業(yè)。
2018 年 1 月 17 日,艾媒咨詢權(quán)威發(fā)布《2017- 2018 年中國在線餐飲外賣市場研究報告》。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,中國在線餐飲外賣市場規(guī)模增速持續(xù)放緩,但仍有一定上探空間, 2017 年外賣市場規(guī)模突破 2000 億元大關(guān),預(yù)計 2018 年將達(dá)到 2430 億元。
同時,根據(jù)《紐約時報》 5 月 28 日的報道,科學(xué)家估計, 2017 年中國的在線外賣業(yè)務(wù)產(chǎn)生了 160 萬噸包裝垃圾,是兩年前的 9 倍。這其中包括 120 萬噸塑料盒、17. 5 萬噸一次性筷子、16. 4 萬噸塑料袋和4. 4 萬噸塑料勺子。據(jù)估計, 2018 年這一數(shù)字將增加到約 200 萬噸。
另一頭是高速發(fā)展的外賣和外賣餐盒垃圾,另一頭是國際上愈加主流的“禁塑令”。
2018 年 1 月 11 日,英國首相特蕾莎梅在倫敦發(fā)布未來 25 年國家環(huán)保戰(zhàn)略,宣布英國計劃在 2042 年前消除所有可避免的塑料廢棄物,該計劃包含塑料袋、食品包裝袋和一次性塑料管等與英國人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的塑料制品。
為徹底解決廢棄塑料拒收問題,韓國環(huán)境部 2018 年 8 月 2 日起將對相關(guān)法律修訂案實施為期 40 天的立法預(yù)告,年底起將在商場和超市全面禁用一次性塑料袋,實現(xiàn)了從“不得免費”到“全面禁止”的跨越,1. 1 萬多家超市和 2000 多家大規(guī)模商場今后將只能向顧客提供計量垃圾袋、空紙殼箱和環(huán)保購物袋等以盛放購買物品。
智力、澳大利亞、新西蘭、蒙古國、印尼等國都相繼開始“禁塑”。
“你想啊,做外賣運營或咨詢,一個大企業(yè)一年的預(yù)算,頂?shù)筋^就三五百萬。那餐盒可不是,高頻高客單價,這個領(lǐng)域的天花板可比之前的高多了?!闭f到這里,安哲還順手拿了幾個不同材質(zhì)和形狀的餐盒讓我們感受,“就剛才,一個日本餐飲連鎖企業(yè)聯(lián)系我們,需要做一套生物可降解材料的模具, 300 萬?!?/p>